A Objeção de Concorrência

O cliente disse que achou mais barato na concorrência? Aprenda como vender valor e blindar sua proposta sem entrar em guerra de preços.

Você apresentou sua solução completa, o cliente gostou, mas soltou a frase clássica: “Achei um concorrente que faz a mesma coisa por metade do preço”. A tentação de cobrir a oferta ou baixar a calça é gigante. Mas ceder à concorrência é o atalho mais rápido para a falência da sua margem.

Como lidar com a objeção de concorrência?

Quando o cliente diz que achou mais barato, você nunca deve falar mal do concorrente. Em vez disso, investigue o escopo: “Que excelente que você está pesquisando. Mas me certifique de que vocês estão comparando exatamente as mesmas entregas, prazos e suporte”. Na maioria das vezes, o concorrente barato entrega apenas metade do problema.

Na metodologia DESTRAVA, Cristiano Ferreira reforça que quem compete por preço perde para quem tem escala. Se você quer cobrar mais, precisa vender diferenciais de processo e implementação, como o pilar CONQUISTE da Metodologia ACL®.

Quero dominar a concorrência no Desafio Destrava

Vender é processo. O resto é sorte.